За всички, които желаят да се научат да общуват по-свободно и ефективно и чийто задължения изискват използване на умения за водене на преговори или разбиране на процеса на водене на бизнес преговори, с доставчици, партньори, клиенти или в самата организация.
Обучението запознава с правилните стъпки и техники, необходими за успешното водене на преговори, въвежда в психологията на преговорите, предоставя стратегии, тактики и техники за провеждане на резултативни преговори.
Това обучение ще помогне на участниците да:
– се запознаят с процеса на подготовка на преговори;
– придобият задълбочени познания, относно техниките на водене на преговори;
– се почувстват по-сигурни в планирането и провеждането на преговори;
– преодоляват външните опити да бъдат манипулирани;
– научат конкретни тънкости в стратегиите и тактиките при преговори;
– да разбират скрития смисъл на думите;
– да разбират кога ги лъжат;
– прилагат успешно на практика придобитите умения и знания;
– задават въпроси, които ще бъдат чути;
– постигат успех с умението си да слушат;
– представят себе си в благоприятна светлина.
Основни теми на програмата:
Бизнес преговори Артър Адамс Business Negotiations Arthur Adams
Изпрати запитване!
- Характеристики на ефективния преговарящ
– Професионализъм.
– Позитивно мислене.
– Асертивност.
- Комуникативни умения
– Умения за събиране и предаване на информация.
– Задаване на правилните въпроси.
– Активно слушане и разбиране.
– Невербалнa комуникация.
– Разчитане на невербални сигнали.
– Въздействие с невербални техники.
- Основни принципи на преговорите
– Приоритети ЖПП.
– Позициониране при преговори.
– Балансът на залозите.
– Диаграма на решенията.
– BATNA – Best Alternative to a Negotiated Agreement.
- Умения за водене на преговори
– Стратегия на преговорите.
– Цели, позиции, интереси.
– Тесни места, допирни точки.
– Въпроси или отговори.
- Фази на преговорите
– Подготовка и планиране.
– Предварителен разговор и размяна на информация.
– Представяне на искания и предложения. Преговаряне.
– Постигане на съгласие.
- Тактики и противотактики при преговори
– Тактики за въздействие при водене на преговори.
– Тактики за цена.
– Тактики за натиск.
– Тактики за манипулация.
– Тактики за противодействие при водене на преговори.
- Боравене с отстъпките
– Техники „бързо спускане“, „праволинейност“, „ситни стъпки“.
- Типове преговарящи
– Работа с трудни преговарящи
– Подходи и техники за справяне
– Избягване и справяне с конфликти
- Отстояващо поведение
– Типове поведение
– Техники за отстояващо поведение
- WIN-WIN стратегия при преговори
– Какво представлява
– Кога да се използва
– Каква е ползата
Видео от споделени мнения на участниците в наши обучения можете да видите на следния линк: https://arthuradams.bg/
Видео за начина на провеждане на наши обучения можете да видите на следния линк: https://arthuradams.bg/
Какво казват участниците в нашите обучения:
“Хареса ми начина на водене на обучението, креативността и знанията на обучителя.”
–Управител - Гига Екотех ООД, "Инструменти за коучинг и менторство"
“Работата по практическите казуси, базирана на опити на участниците, темите от обучението, комбинирането на презентация с казуси за обсъждане.”
– Мениджър "Изкуства" за ЕС - Британски съвет, "Инструменти за коучинг и менторство"
“Задържа интереса ми до край.”
– Търговски представител - Винпром Пещера АД, "Принципи на успешните продажби"
“Доста полезна информация. Добри примери. Като цяло обучението беше много полезно.”
– Отговорник ЧР - Язаки България, "Успешни тактики за набор и подбор на персонал"
“Систематизираността, реалните примери от бизнеса и живота, възможността да зададем конкретни въпроси, дори и малко отдалечени от темата, поставянето в реални условия и шанс за развитие.”
– Кока-кола ХБК България АД, "Управление на конфликти"
